هل تحتاج على خدمة صيانة؟
في حال اتصلت تليفونيا سيتم توجيهك الي ارسال رسالة عبر " الواتس اب " من موظفينا
لذا وفر وقتك و ارسل استفسارك مباشرة عبر الواتس اب .. نحن في انتظارك
(مواعيد العمل 11:00 صباحا - 5:00 مساءا)
صيانة مفرمة يونيفرسال هي الوكيل الرسمي و الوحيد صيانة مفرمة يونيفرسال في مصر و المعتمد من شركة تريد فور ايجيبت للتوكيلات التجارية و المسؤلة عن توزيع التوكيلات العالمية في مصر.
و من ثم فإن صيانة مفرمة يونيفرسال تتم من خلال خبراء يونيفرسال المتخصصين في صيانة جميع اجهزة يونيفرسال الالكترونية .
صيانة مفرمة يونيفرسال تستخدم قطع غيار أصلية معتمدة من يونيفرسال و ذلك من خلال عملية استيراد أجهزة يونيفرسال المعدة للتقطيع مسبقا , مما يضمن أن تكون قطع الغيار أصلية تماما لأنها من أجزاء من أجهزة يونيفرسال مخصصة لقطع الغيار.
ضمان صيانة مفرمة يونيفرسال
للاتصال بإدارة صيانة يونيفرسال الفرع الرئيسي اضغط هنا اتصل بنا .
صيانة مفرمة يونيفرسال تقدم ضمان مدتة عام كامل علي الاصلاح , و بناءا عليه فإن تجديد ضمان جهازك من يونيفرسال في مصر يجعلك آمن تماما من أي مصاريف اضافية .
خدمة عملاء صيانة مفرمة يونيفرسال متوفرة علي مدار اليوم طوال ايام الاسبوع من الساعة 11:00 صباحا حتي الساعة 5:00 مساءا عدا الجمعة .
صيانة مفرمة يونيفرسال تتم في مقر الشركة فقط , و يمكنك معرفة التفاصيل بإرسال رسالة علي الواتس اب .
صيانة مفرمة يونيفرسال تهيب بالسادة العملاء فحص الفاتورة المقدمة من فني الصيانة لديكم .
التحقق من شخصية فني الصيانة و هويته الرسمية قبل دخول المنزل مسؤولية العميل .
و أيضا التحقق من الفاتورة و صحة البيانات عليها و خصوصا العنوان و رقم تليفون أرضي و موبايل صحيحان .
قطع غيار مفرمة يونيفرسال | الوصف | متوفر |
بودي مفرمة كامل يونيفرسال | بودي مفرمة يونيفرسال معالج ضد الصدأ بضمان 10 سنوات . | متوفر |
تروس مفرمة يونيفرسال | جميع انواع تروس مفرمة يونيفرسال متوفرة فقط لدينا الاصلية . | متوفر |
قطع غيار مفرمة يونيفرسال | مفرمة يونيفرسال جميع الاحجام . | متوفر |
باور مفرمة يونيفرسال | باور أصلي مفرمة يونيفرسال جميع الموديلات . | متوفر |
بوردة مفرمة يونيفرسال | بوردة الكترونية مفرمة يونيفرسال ببرامج جميع الموديلات - اصلاح بوردات و تغيير بوردات اصلية من مفرمة يونيفرسال جديدة تقطيع بالضمان . | متوفر |
موتور مفرمة يونيفرسال | موتور مفرمة يونيفرسال الاصلي من مفرمة مجهزة للتقطيع مسبقا جديد بالكامل جميع الموديلات . | متوفر |
فيوز مفرمة يونيفرسال | فيوز مفرمة يونيفرسال الاصلي جميع الموديلات | متوفر |
شفشق مفرمة يونيفرسال | شفشق مفرمة يونيفرسال جميع الاحجام بقدرات مختلفة مناسب لكافة موديلات مفرمة يونيفرسال | متوفر |
دائرة كهربية مفرمة يونيفرسال | جميع موديلات مفرمة يونيفرسال متوفرة دوائر كهربية و ضفيرة كاملة | متوفر |
اتصل الان . مواعيد استقبال المكالمات من الساعه 11 ص حتي 5:00 مساءاً عدا الجمعه (ارسل صورة جهازك ووصف العطل علي الواتس اب لتوفير الوقت)!
سعداء بالتواصل معكم!
من الجدير بالذكر ان توكيل صيانة مفرمة يونيفرسال في مصر يمثل الجهه المستوردة
للأجهزة
الالكترونية ماركة يونيفرسال و التي لا مثيل لها في حياة كل مستخدم للأجهزة في مصر. و من ثم فإن الشركة
حرصت منذ بدايتها علي ان تنال ثقة مستخدمي اجهزة يونيفرسال في مصر .
بادئ ذو بدء , قامت الشركة بنشر مقال بتاريخ 12/5/2012 في جريدة الوسائط المصرية بعنوان " كيف تقوم بصيانة اجهزة يونيفرسال بنفسك " , بقلم المهندس / احمد فتحي . حيث استعرض في المقال كيف يمكن فك و تركيب اجهزة يونيفرسال الالكترونية بكل سهولة و يسر . و كان تصنيف المقال علي انه خدمات صيانة منزلية
و قد قامت شركة فيو ريت العالمية برصد اراء العملاء في المقال و قد وجدت أن متوسط تقييم العملاء بلغ 4.6 بينما بلغ التقييم العام 4.9 ممتاز فيما بلغ عدد الاصوات التي قامت بالتصويت 6798 صوت صحيح .
و فيما بعد قامت الشركة بتنظيم حدث كبير بعنوان " هي و صيانة يونيفرسال " حيث تمت دعوة اكثر من الف سيدة مصرية في حديقة الازهر في حي مصر القديمة امام مشيخة الازهر مباشرة .
وفي اثناء ذلك تم عرض منتجات يونيفرسال ذات الكود 001 من اجهزة منزلية علي الحضور و قد تم عرض اسعارها بسعر الجملة و المستهلك و قد كان متوسط اسعار اجهزة يونيفرسال 500 ج.م و كانت منتجات يونيفرسال متاحة تماما للجميع
و بناءا عليه , فقد قام الحضور بتقييم منتجات يونيفرسال فورا و تجربتها عمليا و قاموا بتسجيل متوسط للتقييم 4.9 و بتقييم عام جيد جدا الي ممتاز برقم 4.8 بعدد اصوات 3567 من الحضور .
و في اخر الحفل قام السيد جمال صقر بإضفاء رأية علي الحدث قائلا " حدث عظيم من شركة عريقة و اضافة لكل بيت مصري" و قد أعطي تقييم 4.9 في ورقة التقييمات و ذلك الساعة 11:00 مساءاً بتوقيت القاهرة الموافق يوم 17-5-2018 .
اخيرا يعتبر توكيل صيانة مفرمة يونيفرسال الكائن في 2 عمارات العبور طريق صلاح سالم - مصر الجديدة - القاهرة و بالخط الساخن 01202020373 هو الوكيل الوحيد المتخصص صيانة يونيفرسال في مصر و مصنف من الايزو علي انه مركز صيانة يونيفرسال المعتمد و المقر مفتوح يوميا من الساعة 11:00 صباحا حتي 5:00 مساءاً عدا يوم الجمعة لخدمة عملاء يونيفرسال .
و تم افتتاح قسم جديد هو قسم خدمة عملاء يونيفرسال اونلاين و هو علي خط ساخن 01202020373 و يقدم خدماتة من الساعة 11:00 صباحا حتي الساعة 5:00 مساءا طوال ايام الاسبوع بلا توقف
و قد تم تخصيص رابط موقع صيانة يونيفرسال الرسمي علي انه الموقع المنوط به استقبال شكاوي العملاء عبر الانترنت .
و كالعادة تم رصد تقييم مباشر لآراء العملاء في الشركة و قد وجد ان متوسط التقييم 4.7 من تقييم ممكن 5.0 في حين بلغ التقييم الفعلي 4.5 و بلغ عدد الأصوات 56098 صوت .
و في النهاية قام أحد العملاء من عملاء يونيفرسال يدعي محمد أحمد ابو المجد , قام بطلب اضافة تقييم خاص قائلا " إن صيانة يونيفرسال في مصر تقوم بعمل تنمية شاملة مستدامة لكل بيت مصري " , و اضاف انه قام بوضع تقييم فعلي لخدمة عملاء يونيفرسال 4.9 آملا ان يصل المستوي الي اعلي مستوي ممكن و هو 5.0 و ذلك تم تسجيلة في يوم الاربعاء الموافق 17-6-2018 .
Customer Testimonials